Wij zijn open!
Corona nieuwsbrief 3
In de digitale nieuwsbrief van 6 april hebben wij u gemeld dat alle afspraken tot 28 april helaas geannuleerd moesten worden en dat de praktijk alleen open was voor acute pijnklachten.
In deze nieuwsbrief leest u:
- Voor wie mag reguliere mondzorg weer open?
- Wat gebeurt er met uw afspraak?
- Welke maatregelen treft de praktijk?
- Wat verwachten we van u bij ons in de praktijk?
- Voor wie mag reguliere mondzorg weer open?
Wij volgen de richtlijnen van de RIVM en de brancheorganisaties. Die houden op dit moment in dat reguliere mondzorg weer opgestart mag worden voor personen die
- op dit moment gezond zijn
- de afgelopen 14 dagen ook geen verschijnselen van COVID-19 gehad hebben en
- bij wie geen ernstig verloop* van COVID-19 te verwachten is.
*Een ernstig verloop van COVID-19 wordt verwacht bij mensen met
- chronische afwijkingen en functiestoornissen van de luchtwegen en longen
- chronische hartafwijkingen
- diabetes mellitus
- ernstige nieraandoeningen die leiden tot dialyse of niertransplantatie
- verminderde weerstand tegen infecties door medicatie voor auto-immuunziekte, na orgaantransplantatie, bij hematologische aandoeningen, bij (functionele) aspienie, bij aangeboren of op latere leeftijd ontstane afweerstoornissen waardoor behandeling nodig is, of bij chemotherapie en/of bestraling bij kankerpatiënten
- een onbehandelde HIV-infectie met CD4-getal 200/mm3.
Heeft u één van deze kenmerken, dan wordt u geadviseerd om alleen te komen voor spoedbehandelingen en uw reguliere behandeling uit te stellen.
Nu het weer toegelaten is, vinden we het belangrijk de mondzorg te hervatten, om verder uitstel van controle en behandeling te voorkomen en klachten zoveel mogelijk te beperken.
Uiteraard bepaalt uzelf of u controle of behandeling nu al wilt laten uitvoeren.
- Wat gebeurt er met uw afspraak?
Stond uw afspraak in de periode van 16 maart tot en met 28 april en is deze afspraak geannuleerd? Dan kunt u ons vanaf 28 april bellen om uw afspraak opnieuw in te plannen.
Staat uw afspraak gepland tussen 28 april en 29 augustus? Dan nemen wij contact met u op. Dit om zeker te zijn van uw gezondheid en of deze brief u bereikt heeft. Afspraken die voor u niet door kunnen gaan, kunt u annuleren, het liefst per mail via balie@txdejong.nl .
Heeft u nog geen afspraken staan of zijn deze geannuleerd? Dan kunt u ons vanaf 11 mei bellen om uw afspraak in te plannen.
- Welke maatregelen treft de praktijk?
- Vanaf 28 april gaan we op halve kracht werken.
- Er is een nieuwe looproute aanwezig zodat wachtende mensen de mensen die de praktijk verlaten niet kruisen.
- De receptie is onbemand. De receptioniste zal telefonisch met u de eventuele vervolgafspraak maken. Gelieve hiervoor de praktijk te bellen.
Bij het maken van de afspraak stellen we een aantal standaard controlevragen over uw gezondheid. Doel van de vragen is om patiënten te selecteren.
- die afgelopen 14 dagen gezond zijn.
- waarbij geen ernstige verloop* van COVID-19 verwacht wordt
- die jonger zijn dan 70 jaar.
Met deze maatregelen willen wij u en onze medewerkers de maximaal haalbare bescherming bieden tijdens het bezoek aan onze praktijk in deze periode. Wij zullen er alles aan doen om het proces zo goed mogelijk te laten verlopen en vragen om uw begrip mocht een en ander nog niet direct soepel verlopen.
- Wat verwachten we van u bij ons in de praktijk?
Onze praktijk hanteert naast de bestaande strenge hygiëne protocollen, nu ook extra richtlijnen in de wachtkamer. Ons instructiefilmpje is te vinden op onze website.
Aan u vragen we:
- De afspraak te verplaatsen indien u of uw gezinslid ziek of benauwd bent 14 dagen of korter voorafgaand aan de afspraak.
- Kom alleen (maximaal met 1 begeleider). Het is op dit moment helaas niet mogelijk om met het hele gezin tegelijk te komen.
- Kom op tijd (niet te vroeg, niet te laat) in verband met de ruimte en de rust in de wachtkamer.
- Blijf op 1,5 meter afstand van elkaar.
- Ontsmet uw handen na binnenkomst en raak daarna niets meer aan.
- In de behandelkamer spoelt u 1 minuut uw mond met een speciaal mondspoelmiddel.
- Na de afspraak de praktijk direct te verlaten. Volg de “uitgang” looplijn. Een eventuele vervolgafspraak dient u telefonisch te maken.
- Bij binnenrijden van de parkeergarage kunt u middels scannen van uw pinpas binnenrijden. Bij het uitrijden scant u dezelfde pinpas bij de slagbomen om te betalen.
- Het patiënten toilet is gesloten.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op nummer 033-4613334.
Administratieve vragen kunt u mailen naar balie@txdejong.nl .
Het kan zijn dat u iets langer moet wachten dan u van ons gewend bent.
Maandag 27 april en dinsdag 5 mei is de praktijk gesloten.